1、在貨場提貨需注意什么?
答:點收件數,檢查外包裝情況,紙箱是否有破損及變形,紙箱內是否有散物晃動聲音。
2、產品在貨場接貨時發現異常怎么辦?
答:要求開箱驗貨,拒簽托運單,要求貨場賠償,并立即致電我司。
3、收到貨后出現品質異常要投訴做什么?
答:記下包裝箱上的生產批號并保留原包裝,立即拍照取證,致電我司時報出銷售訂單號及提供生產批號及照片。
答:七天內提出。
5、要退貨回廠怎么處理?
答:原包裝需退回,如原包裝破損需進行再次包裝到足以承受運輸為止。
6、產品的保修期是多久?
答:自制產品非人為損壞保修1年(輪子除外),輪子保修三個月。易損件及海棉類部件不在此服務范圍內;